Declaración de Accesibilidad
1. Introducción
El Ayuntamiento de Torrelodones se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, por el que se traspone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al portal web https://valientes.torrelodones.es/, excluyendo los contenidos incrustados provenientes de otros dominios.
2. Cumplimiento
a. Situación
Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
b. Contenido no accesible
-
- Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018
En alguna página, la relación de contraste en texto podría no ser de al menos 4.5:1 [requisito número 9.1.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022 Contraste mínimo].
Se ha identificado que algunos botones, enlaces y elementos del menú ARIA no cuentan con un nombre accesible, [requisito número 9.4.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022 Nombre, Rol, Valor]. Afectando así la navegación adecuada a los usuarios con discapacidades visuales.
Se ha identificado que algunos controles interactivos anidados no son anunciados correctamente por los lectores de pantalla, lo que contraviene el [requisito 9.4.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022 Nombre, Rol y Valor]. Esta situación afecta negativamente la experiencia de navegación de los usuarios con discapacidades visuales, dificultando su capacidad para interactuar con el contenido de manera efectiva.
En la página, algunos enlaces no tienen un propósito claro en su contexto [requisito número 9.2.4.4 de la norma UNE-EN 301549:2022 Propósito del enlace (en contexto)]; así como también en algunos elementos interactivos falta información sobre su nombre, rol y valor [requisito número 9.4.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022 Nombre, rol y valor].
Se ha identificado que algunos elementos en la página presentan valores de atributo ID duplicados, lo que infringe el [requisito 9.4.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Comprender el Criterio de Conformidad] lo que exige que los atributos ID sean únicos. La duplicación de IDs puede causar problemas significativos para las tecnologías de asistencia, ya que estas suelen referirse únicamente a la primera instancia del ID, lo que puede resultar en una navegación confusa y en la pérdida de información crítica para los usuarios con discapacidades.
-
- Carga desproporcionada
No aplica.
-
- El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
No aplica.
3. Preparación de la presente declaración de accesibilidad
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo el día 18/07/2024.
Última revisión de la declaración: 20 de marzo de 2025.
4. Observaciones y Datos de Contacto
a. Solicitud de información y quejas
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como, por ejemplo:
- Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
- Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
- Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
Para estas comunicaciones tiene disponible estos canales de comunicación:
- Correo electrónico: registro@ayto-torrelodones.org
- Enlace a formulario: https://sede.torrelodones.es/
- Teléfono: 91.856.21.00
- Oficina: Oficina de Registro
Acorde al artículo 10.2.b del RD 1112/2018, también puede presentar:
- Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.
- Una solicitud de información accesible relativa a:
- Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
- Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.
En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.
Las solicitudes de información accesible y quejas se pueden presentar a través de la Instancia Genérica de la sede electrónica, así como del resto de opciones recogidas en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por el Ayuntamiento de Torrelodones.
b. Procedimiento
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.
La reclamación puede ser presentada a través del formulario de contacto o de la Instancia Genérica de la Sede electrónica de Ayuntamiento de Torrelodones, así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por el Ayuntamiento de Torrelodones.